俄罗斯货物交付服务要求GOST R 70760-2023标准发布

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俄罗斯货物交付服务要求GOST R 70760-2023标准发布

来源: | 作者:上海经合 | 发布时间: 2023-08-09 | 437 次浏览 | 分享到:

俄罗斯GOST R 70760-2023将对货物交付服务的要求做出规定俄罗斯标准局于2023年6月2日发布命令，根据该命令俄罗斯将制定GOST R 70760-2023标准，其目的是规范向零售客户交付货物的顺序和条件。

俄罗斯货物交付服务要求GOST R 70760-2023标准发布

俄罗斯GOST R 70760-2023将对货物交付服务的要求做出规定

俄罗斯标准局于2023年6月2日发布命令，根据该命令俄罗斯将制定GOST R 70760-2023标准，其目的是规范向零售客户交付货物的顺序和条件。

在大流行病爆发之前，该行业没有制定规范性文件的重大举措。

然而，在大规模自我隔离期间，食品、快餐、家用化学品、药品和其他类别商品的送货服务需求大幅增加。正是外卖服务成了感染病毒者的一种救星。

即使在疫情结束后，人们仍然继续使用送货服务，因为它既方便又能节省个人时间。出现了大量的专业服务，既有与大公司和商店挂钩的，也有规模较小的。

由于这类服务的普及，早该通过送货领域的规范性文件了。

新标准将规范公司、独资企业和个体经营者向消费者提供商品的活动。该文件全面规定和规范了相关术语，这在以前是没有的。文件还规定了快递员亲自将货物送到买方手中或送到交货地点的方法，以及快递员或经营者在交货地点与买方互动时的行动程序。另外还规定了在邮局或任何其他技术设备上交货的规范，买方可在这些设备上亲自提取货物。

GOST R 70760-2023国家质量标准将制定以下要求

交货服务的组织阶段；

产品分类；

该过程的信息部分；

标签程序；

订单包装等。

该文件还就如何最好地组织质量控制和评估方法提出了建议。

值得注意的是，新的国家标准不包括邮政配送。餐饮烹饪产品的配送以及 B2B 部门的互动将不受 GOST 的影响。今后将为这些领域制定单独的文件。

GOST R 70760-2023标准是在戈尔巴托夫食品系统中心的参与下制定的。戈尔巴托夫食品系统中心、"贸易服务 "技术委员会、ACORT、AKIT 和 "Yandex.Lavka "公司参与了该标准的制定。

关于标准实施的公开听证会将举行两个月。所有利益相关者的建议和倡议都将得到考虑和审议。讨论结束后，将提交标准的最终版本。

有了这份标准，送货过程将得到全面规范，在送货公司与客户之间发生任何纠纷时最终将有据可依。

GOST R 70760-2023标准计划于2023年12月1日生效。